1. Các Hình Thức Giao Hàng Áp Dụng

Chúng tôi cung cấp hai lựa chọn linh hoạt để Quý khách nhận sản phẩm:

• Mua hàng Trực tiếp: Quý khách đến mua và nhận hàng trực tiếp tại công ty hoặc cửa hàng của chúng tôi.
• Dịch vụ Vận chuyển (Ship hàng): Giao hàng tận nơi theo yêu cầu của Quý khách.

2. Khung Thời Gian Giao Hàng Ước Tính

Thông thường, sau khi tiếp nhận thông tin đặt hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và phản hồi chi tiết về các bước thanh toán và lịch trình giao nhận dự kiến.

Thời gian tiêu chuẩn: Việc giao hàng thường diễn ra trong khoảng 3 đến 5 ngày kể từ ngày đơn hàng được xác nhận hoặc theo thỏa thuận cụ thể với khách hàng khi đặt hàng.

Các trường hợp bất khả kháng gây chậm trễ: Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến trong một số tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như:

Chúng tôi không thể liên lạc được với Quý khách qua điện thoại để xác nhận giao hàng.

Địa chỉ giao hàng Quý khách cung cấp bị sai lệch hoặc khó xác định.

Lượng đơn hàng tăng đột biến dẫn đến quá tải trong khâu xử lý.

Sự chậm trễ đến từ đối tác cung cấp nguyên liệu hoặc đơn vị vận chuyển bên ngoài.

3. Chi Phí Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển bên ngoài để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Do đó, cước phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên biểu phí của đối tác vận chuyển, phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng và vị trí giao nhận.

Mức phí cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng cho Quý khách khi nhân viên của chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng.

4. Giới Hạn Địa Lý và Đơn Hàng Lớn

Đối với khách hàng ở tỉnh có nhu cầu mua hàng số lượng lớn, hoặc các đơn vị sỉ, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ của các công ty vận chuyển chuyên nghiệp.

Phí dịch vụ vận chuyển cho các đơn hàng này sẽ được tính theo phí của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận chi tiết trong hợp đồng đã ký giữa hai bên.